بر اساس آخرین تحقیقات و بررسی های انجام شده توسط اینجانب ، در زمینه نیازسنجی شرکت ها و موسسات تجاری در حوزه وب می توان نیاز های مشترک زیر را لیست کرد :
1 - طراحی وب سایت با گرافیک زیبا
2 - امکانات سفارش آنلاین
3 - امکانات پرداخت آنلاین
4 - بهینه سازی و سئو
البته بنا به شرایط خاص و محصولات و یا خدماتی که این گروه شرکت ها دارند می توان نیاز های جدید و متفاوتی را هم تعریف نمود مانند :
1 - ایجاد فروشگاه آنلاین
2 - ایجاد بانک های اطلاعاتی
3 - مدیریت ارتباط با مشتریان
4 - گزارش گیری های مختلف
5 - مالتی مدیا ( فیلم ، صدا و ... )
6 - ثبت نام کاربران و هدایت آنها با نقشه های مشخص
و ....
اما یک نکته خیلی جالب تر اینکه وقتی یک شرکت و یا موسسه به طراح وب سایت اش مراجعه می نماید ، متاسفانه طراحان وب سایت بر اساس توانمندی خود در حوزه های مختلف ، نیاز مشتریانشان را به شکلی که خود دوست دارند تغییر می دهند !
البته این اتفاق در کشور ما که علم تجارت الکترونیک یک علم نوپایی می باشد به این صورت است ، بعید می دانم که در کشور های توسعه یافته اینچنین باشد .
به شکر خداوند متعال ، بنده در طول این چند سالی که در استان البرز و شهر کرج به کار طراحی سایت مشغول هستم ، اگر کاری را که نتوانسته ام انجام دهم خیلی راحت به مشتریانم گفته ام و خود مشتری بوده که تصمیم گرفته است ، ( البته در سالهای ابتدایی کارم اینگونه عمل نمی کردم !! )
کلید واژه های مرتبط : نیاز سنجی مشتریان در طراحی سایت ،طراحی سایت در کرج ، طراحی وب سایت در کرج ، طراح وب سایت در کرج ، احمد جعفری